飞流AI小程序 — P0级测试用例集

来源：基于UI原型梳理，覆盖核心用户旅程的关键功能
优先级定义：P0 = 影响核心流程的关键路径，失败会导致用户无法完成主要操作或出现严重数据错误
版本：v1.0 | 2026-06-26
作者：潘东翔

用例概览

一、AI对话核心旅程（10条）

P0-AI-001 | 首次进入首页，未登录状态下可正常展示

前置条件： 新用户首次打开飞流AI小程序
步骤：

1. 微信打开飞流AI小程序
2. 观察首页加载
   预期结果：

• 首页正常加载，显示AI形象"我是飞流AI"
• 底部输入框显示"告诉飞流你想改造的空间和想法吧"
• 风格选择按钮正常显示
• 底部提示"内容由AI生成"

P0-AI-002 | 输入文字需求+上传户型图后发送

前置条件： 首页已加载
步骤：

1. 在底部输入框输入文字："我想设计我的家，需要收纳多一些"
2. 点击"+"号，上传一张户型图
3. 点击发送按钮
   预期结果：

• 输入框显示文字和户型图缩略图
• 点击发送后，用户消息正常上屏
• AI开始回复，先引导"先把我户型图给我"或解析户型
• 输入框下方胶囊区显示：需求清单、风格选择、房屋状态

P0-AI-003 | AI对话中识别户型图并解析布局

前置条件： 用户已上传户型图
步骤：

1. 上传户型图并发送
2. 观察AI对户型图的响应
   预期结果：

• AI正确识别户型图，解析出房间数量和布局
• AI回复中包含户型解析结果（如"2室1厅1厨1卫"）
• AI后续对话基于该户型进行推荐，不出现户型信息丢失

P0-AI-004 | 选择风格后AI方案与风格匹配

前置条件： AI对话已启动，户型图已上传
步骤：

1. 点击底部"风格选择"胶囊按钮
2. 选择"中古风"
3. 发送消息请求AI出效果图
   预期结果：

• AI生成的效果图呈现中古风特征（深色木质、复古元素）
• AI回复文本中提及所选风格
• 后续修改需求时，风格偏好不丢失

P0-AI-005 | 选择房屋状态后AI报价匹配

前置条件： AI对话已启动
步骤：

1. 点击底部"房屋状态"胶囊按钮
2. 选择"毛坯装修"
3. 请求AI出报价
   预期结果：

• AI报价方案按"毛坯装修"标准计算（包含硬装+全屋定制+家具+电器）
• 报价明细中不包含精装房才有的项目
• 总价在合理范围内（如122m²约8万起步）

P0-AI-006 | 需求清单查看——有户型图状态

前置条件： 对话中已上传户型图，个性化需求已输入
步骤：

1. 点击底部"需求清单"胶囊按钮
2. 查看需求清单弹窗
   预期结果：

• 弹窗顶部展示户型图（非空）
• 下方"个性化需求"区域正确显示用户输入的需求条目
• "修改需求"按钮可点击

P0-AI-007 | 需求清单查看——未上传户型图状态

前置条件： 对话中未上传户型图
步骤：

1. 点击底部"需求清单"胶囊按钮
2. 查看需求清单弹窗
   预期结果：

• 弹窗顶部显示"户型图待补充"占位图
• 个性化需求区域正常显示已输入内容
• 不出现空白或报错

P0-AI-008 | 修改需求——AI正确理解修改意图

前置条件： 对话中已有历史需求记录
步骤：

1. 点击"需求清单"→点击"修改需求"
2. 输入"去掉适猫化，改成儿童房"
3. 观察AI响应
   预期结果：

• AI正确理解修改意图，将"适猫化设计"替换为"儿童房"
• AI回复确认修改内容
• 后续方案基于修改后的需求生成

P0-AI-009 | 多轮对话中需求信息不丢失

前置条件： 对话已进行5轮以上
步骤：

1. 在对话中输入多种需求（风格、功能房、特殊需求）
2. 进行多轮修改对话
3. 点击需求清单查看
   预期结果：

• 需求清单中所有历史需求条目完整保留
• 已修改的需求反映最新状态
• AI回复中引用的需求信息与需求清单一致

P0-AI-010 | AI生成报价——金额与SKU明细对应

前置条件： AI对话中请求报价
步骤：

1. 对话中输入"我想了解一下报价"
2. 观察AI输出的报价卡片
3. 点击"查看方案详情"
   预期结果：

• 报价卡片展示总价、硬装/定制/家具/电器分项金额
• 方案详情页中每个空间的SKU明细（商品名、型号、单价）与总价可追溯
• 总价 = 各空间小计之和，计算无误差
• 标注"报价不含砸+无增项版"等说明文字正确显示

二、户型图处理（6条）

P0-HP-001 | 从相册上传户型图——正常图片

前置条件： 首页或对话页面
步骤：

1. 点击"+"→选择"上传户型图"
2. 从相册选择一张清晰的户型图
3. 确认上传
   预期结果：

• 图片正常上传并显示缩略图
• AI在后续对话中正确识别户型信息

P0-HP-002 | 从相册上传户型图——非户型图片

前置条件： 首页或对话页面
步骤：

1. 点击"+"→选择"上传户型图"
2. 从相册选择一张非户型图片（如自拍、风景照）
3. 确认上传
   预期结果：

• 图片可上传
• AI识别后应提示"这不是户型图"或引导用户重新上传
• 不应崩溃或显示错误代码

P0-HP-003 | 搜索户型图——搜索成功

前置条件： 对话页面或做同款页面
步骤：

1. 点击"搜索户型图"按钮
2. 输入小区名称（如"飞流小区"）
3. 选择匹配的户型
   预期结果：

• 搜索结果列出匹配的户型
• 选择后户型图正确加载到对话中
• AI可基于该户型继续对话

P0-HP-004 | 搜索户型图——搜索无结果

前置条件： 对话页面或做同款页面
步骤：

1. 点击"搜索户型图"按钮
2. 输入一个不存在的极长小区名
3. 点击搜索
   预期结果：

• 显示"未找到相关户型"或类似提示
• 提供"上传户型图"的替代选项
• 不出现空白页或报错

P0-HP-005 | 对话中户型图切换

前置条件： 对话中已上传一张户型图
步骤：

1. 重新点击"搜索户型图"或"上传户型图"
2. 选择新的户型图
3. 发送
   预期结果：

• 新户型图替换旧户型图
• AI基于新户型图重新解析
• 之前的个性化需求尽量保留

P0-HP-006 | 方案详情页——空间切换查看

前置条件： 方案已生成，进入方案详情页
步骤：

1. 点击空间标签"全屋"→"客厅"→"厨房"→"卧室1"→"卧室2"
2. 观察每个空间的效果展示
   预期结果：

• 每个空间标签可正常切换
• 对应空间的效果平面图正确展示
• 不会出现空白或错位

三、补全需求流程（5条）

P0-BR-001 | Pro级定制方案——房屋概况填写

前置条件： 从首页或对话进入"升级Pro级定制方案"
步骤：

1. 进入Pro级定制方案页面
2. 在"房屋概况"Tab下：
   • 选择所在小区（省市级联选择）
   • 输入户型面积
   • 设置各房间数量（客厅/卧室/书房/卫生间等）
   • 选择房屋状态（毛坯房/新房精装房/旧房翻新）
   • 选择装修进度
3. 点击"下一项"
   预期结果：

• 所有必填项标红校验正确（未填时阻止提交）
• 各房间数量可正确增减
• 点击"下一项"跳转到"设计诉求"Tab

P0-BR-002 | Pro级定制方案——设计诉求填写

前置条件： 房屋概况已填写完成
步骤：

1. 在"设计诉求"Tab下：
   • 选择风格偏好（中古风/宋氏美学风/现代风等）
   • 选择特殊需求（亲子互动区/学习办公区等，可多选）
   • 选择空间拓展（客厅阳台打通/做开放式厨房等，可多选）
2. 点击"下一项"
   预期结果：

• 风格标签可单选，特殊需求和空间拓展可多选
• 点击"下一项"跳转到"进阶需求"Tab
• 已选择的选项状态保持

P0-BR-003 | Pro级定制方案——进阶需求填写与提交

前置条件： 设计诉求已填写完成
步骤：

1. 在"进阶需求"Tab下：
   • 输入预算金额
   • 上传旧家具照片（拍照上传，可多张）
   • 填写其他需求备注
2. 点击"完成"
   预期结果：

• 照片可正常上传/删除
• 预算金额输入限制合理（正数）
• 点击"完成"后进入需求单生成成功页

P0-BR-004 | 需求单生成成功页——信息展示正确

前置条件： 完成三步需求填写
步骤：

1. 观察需求单生成成功页
2. 检查三个板块信息
   预期结果：

• 房屋概况：小区名/面积/房型/房屋状态/装修进度完整展示
• 设计诉求：风格+特殊需求+空间拓展完整展示
• 进阶规划：预算+旧家具+备注完整展示
• "去匹配专家服务"按钮可点击
• "点击修改诉求"链接可返回修改

P0-BR-005 | 需求单信息回填到对话

前置条件： 在Pro级定制方案中完成需求填写
步骤：

1. 完成Pro级定制方案的需求单生成
2. 返回对话页面
3. 查看AI是否引用了需求单信息
   预期结果：

• AI在对话中引用需求单中的房屋信息、风格偏好等
• 后续方案基于完整的需求单信息生成

四、Pro级定制方案（6条）

P0-PRO-001 | 升级Pro级定制方案入口正常

前置条件： 首页或对话页面
步骤：

1. 在对话中找到"升级Pro级定制方案"入口
2. 点击进入
   预期结果：

• 正常跳转到Pro级定制方案页面
• 页面顶部显示"Pro级定制方案"标题
• 三个Tab（房屋概况/设计诉求/进阶需求）正常显示

P0-PRO-002 | 定制方案金额明细展示

前置条件： Pro级定制方案生成后
步骤：

1. 查看定制方案页面
2. 点击"金额明细"
   预期结果：

• 金额明细弹窗正常弹出
• 各分项费用（硬装/定制/家具/电器等）明细清晰
• 总金额 = 各分项之和

P0-PRO-003 | 定制方案——算力水晶抵扣

前置条件： 用户有可用算力水晶
步骤：

1. 在Pro级定制方案页面选择"算力水晶抵扣"
2. 确认抵扣后支付
   预期结果：

• 显示可抵扣的算力水晶数量
• 抵扣后金额正确减少
• 支付金额为抵扣后的实际应付金额

P0-PRO-004 | 定制方案——服务条款查看

前置条件： Pro级定制方案页面
步骤：

1. 点击"服务条款"
2. 查看条款内容
   预期结果：

• 服务条款弹窗正常展示
• 内容包含服务内容、交付清单、退款规则等
• 文字清晰可读，可滚动查看

P0-PRO-005 | Pro级定制方案——尊享卡/设计优化卡购买

前置条件： Pro级定制方案页面
步骤：

1. 选择"AI Pro版设计优化卡"（¥19.9/次）
2. 确认购买
   预期结果：

• 显示卡类型、原价、现价
• 服务内容和交付清单清晰展示
• 购买流程正常进行

P0-PRO-006 | 方案生成超时处理

前置条件： 提交Pro级定制方案需求
步骤：

1. 提交需求后等待方案生成
2. 观察等待过程中的状态展示
   预期结果：

• 等待过程中有进度提示（如"方案生成中..."）
• 超时后给出友好提示（非空白/报错）
• 不出现长时间无响应且无提示的情况

五、订单系统（5条）

P0-OD-001 | 订单列表正常展示

前置条件： 用户已下过订单
步骤：

1. 进入"我的订单"页面
2. 查看订单列表
   预期结果：

• 订单列表正常展示，包含订单类型、状态、金额
• 订单按时间倒序排列
• 不同状态（待支付/已支付/设计中/方案出炉）标签正确

P0-OD-002 | 订单详情——待支付状态

前置条件： 用户有未支付订单
步骤：

1. 点击待支付订单进入详情
2. 查看订单信息
   预期结果：

• 顶部显示"待支付"+倒计时
• 定制需求记录完整展示（小区/面积/布局/风格/预算等）
• 订单信息展示产品卡、服务内容、交付清单
• 底部显示"客服/关闭订单/支付订单"按钮

P0-OD-003 | 订单详情——已支付-方案出炉状态

前置条件： 用户有已支付且方案已完成的订单
步骤：

1. 点击进入方案出炉状态的订单详情
2. 查看定制进度和设计物料
   预期结果：

• 定制进度条显示"订单支付→设计接单→设计中→方案出炉"全部已完成
• 专属设计师交付的设计物料（户型图/平面图/效果图）正确展示
• 定制需求记录完整
• 订单信息中产品卡和服务内容正确

P0-OD-004 | 订单详情——深化设计状态流转

前置条件： 用户有深化设计订单
步骤：

1. 分别查看"待支付→已接单→设计中→方案出炉→进群"各状态
2. 观察状态变化
   预期结果：

• 每个状态的UI展示正确（按钮/进度条/提示文案）
• 状态流转顺序正确，不出现跳跃或回退
• "进群"状态显示群二维码或引导

P0-OD-005 | 订单详情——已关闭状态

前置条件： 用户有已关闭的订单
步骤：

1. 点击进入已关闭状态的订单详情
2. 查看页面展示
   预期结果：

• 页面明确标注"已关闭"
• 不显示支付按钮
• 保留历史订单信息供查看

六、支付流程（4条）

P0-PAY-001 | 门店付款页面——金额展示

前置条件： 从方案详情或订单进入门店付款
步骤：

1. 进入门店付款页面
2. 查看支付总额
   预期结果：

• 支付总额正确显示（与方案报价/订单金额一致）
• 付款备注输入框正常

P0-PAY-002 | 确认付款——正常支付

前置条件： 门店付款页面
步骤：

1. 确认支付总额无误
2. 可填写付款备注
3. 点击"确认付款"
   预期结果：

• 跳转到微信支付（或对应支付方式）
• 支付成功后跳转到"支付成功"页
• 支付金额与实际应付一致

P0-PAY-003 | 支付成功页——跳转正常

前置条件： 支付成功
步骤：

1. 观察支付成功页
2. 点击"查看订单"
3. 点击"返回首页"
   预期结果：

• "支付成功"页正常展示
• "查看订单"跳转到对应订单详情页
• "返回首页"跳转到首页
• 两个入口均可正常点击

P0-PAY-004 | 支付倒计时——超时处理

前置条件： 订单处于待支付状态，倒计时进行中
步骤：

1. 等待倒计时归零
2. 观察页面变化
   预期结果：

• 倒计时正确递减（时/分/秒）
• 超时后订单自动关闭或提示"支付超时"
• 支付按钮变为不可用或提示重新下单

七、帮我省预约（3条）

P0-HS-001 | 帮我省——预约弹窗展示

前置条件： 方案详情页
步骤：

1. 点击底部"帮我省"按钮
2. 观察预约弹窗
   预期结果：

• 弹窗正常展示"我是您的专属报价精算师"标题
• 四个服务模块图标和文字正确（AI预算解读/材料答疑/省钱攻略/免费量房）
• 手机号输入框和协议勾选框正常
• "免费预约"按钮可点击

P0-HS-002 | 帮我省——手机号验证与预约

前置条件： 帮我省弹窗已打开
步骤：

1. 输入手机号（如13800138000）
2. 勾选授权协议
3. 点击"免费预约"
   预期结果：

• 手机号格式校验正确
• 未勾选协议时"免费预约"不可点击或弹出提示
• 预约成功后显示"预约成功"状态
• 按钮变为"查看详情及适用城市"

P0-HS-003 | 帮我省——未填写手机号校验

前置条件： 帮我省弹窗已打开
步骤：

1. 不输入手机号
2. 直接点击"免费预约"
   预期结果：

• 提示"请输入手机号"或手机号输入框标红
• 不提交预约
• 不出现报错或空白

八、社区核心（4条）

P0-COM-001 | 社区——搜索功能

前置条件： 社区页面
步骤：

1. 在搜索框输入关键词（如"奶油风"）
2. 点击搜索
   预期结果：

• 搜索结果列表正常展示
• 结果包含图文卡片（封面图+标题+作者+点赞数）
• 结果与搜索关键词相关

P0-COM-002 | 社区——视频播放

前置条件： 社区页面
步骤：

1. 进入社区视频流
2. 点击视频播放
   预期结果：

• 视频正常播放（竖屏全屏）
• 底部显示点赞/收藏/评论数
• 作者信息和内容描述正常展示
• 播放进度条可拖动

P0-COM-003 | 社区——做同款

前置条件： 社区中浏览到感兴趣的方案
步骤：

1. 点击方案的"做同款"按钮
2. 观察跳转
   预期结果：

• 跳转到AI对话页面
• AI自动提取该方案的核心设计参数与风格
• 提示用户匹配户型图（搜索/上传）
• 底部快捷按钮（渲染效果图/改布局/3D全景）正常显示

P0-COM-004 | 社区——评论功能

前置条件： 社区视频/图文详情页
步骤：

1. 点击评论区输入框
2. 输入评论内容
3. 发送评论
   预期结果：

• 评论输入框正常弹出
• 输入敏感词时有拦截提示
• 评论发送成功后列表更新
• 作者/非作者用户看到的操作按钮不同（作者可删除，非作者不可）

附录：P0用例与用户画像关联

文档版本：v1.0 | 生成日期：2026-06-26 | 作者：潘东翔
基于飞流AI小程序UI原型梳理