日期： 2026-07-08（周三）
展演时间： 09:00 - 17:00
Daniel位置： 总部远程支持
现场人员： 运营同事 + 领导
🔴 P0 · 必须完成（展演前 & 展演中）
展演前（09:00前）
监控告警确认：检查服务器/应用/AI服务监控是否正常运转，飞书告警群消息畅通
展演设备确认：联系现场确认大屏设备、网络、小程序版本均已就绪
备用方案就位：确认演示视频/截图/离线PPT等Plan B可用
FAQ文档到位：确认现场运营手上有FAQ速查文档（纸质/手机均可）
展演期间（09:00-17:00）
全程远程待命：保持飞书/微信在线，收到现场消息秒级响应
整点巡检：每小时主动询问现场情况（设备状态、网络、AI响应速度）
实时问题记录：所有现场反馈的问题即时记录（时间+现象+影响+处理结果）
AI性能关注：重点关注AI响应时间、户型识别准确率、效果图生成稳定性
🟡 P1 · 重要事项
大屏测试执行：展演间隙执行大屏核心用例（优先P0用例，约56条）
P1缺陷修复验证：确认昨天6个P1缺陷修复状态，评估是否影响展演
现场客户反馈收集：记录参观者对产品的真实反馈（好的/差的都要）
午间快速复盘：12:00-13:00与现场沟通上午情况，下午调整策略
🟢 P2 · 收尾 & 沉淀
展演日志记录：按时间线记录全天关键事件
日终小结：17:00后输出Day1展演小结（数据+问题+明日改进项）
监控数据备份：保存当日监控截图和告警记录
📋 整点巡检模板
表格
时间 设备状态 网络状况 AI响应 现场人流 异常记录
09:00
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
17:00
🚨 应急响应速查
表格
问题类型 第一动作 联系谁
页面打不开/白屏 切备用方案（视频/截图）→ 通知Daniel排查 Daniel
AI无响应/超时 切换演示话术 → 检查网络 → 通知Daniel Daniel
大屏黑屏/闪退 重启设备 → 切备用屏/视频 现场负责人
客户投诉 道歉+记录 → 留资 → 后续跟进 现场运营
网络全断 切手机热点 → 离线演示方案 现场+Daniel
⏰ 时间线参考
08:30 远程就位，检查监控+联系现场
09:00 展演正式开始
10:00 第一次整点巡检
11:00 第二次整点巡检
12:00 午间快速复盘
13:00 下午开场巡检
14:00 第四次巡检
15:00 第五次巡检
16:00 第六次巡检
17:00 展演结束，收集当日数据
17:30 输出Day1展演小结